如果你的朋友里有一、两名广告/公关/营销圈的从业者,那么大概八成,你早在你的微信朋友圈里读到了《黄老师,黄小厨方案的钱我们不要了》。
如果你就是圈内的从业者,那么恭喜你,你大概是已经被黄小厨和事件的很多后续刷过屏了。
公关广告营销行业按说算是一个企业服务行业,它们的境况和业务鲜为大众所知,那为什么这样的一条行业潜规则式的曝光文会如此大面积地被传播?
除了黄老师(黄磊)是个名人外,足见两点:
1. 目前的营销从业者人数众多;
2. 营销行业的供给方 – 服务商们,正遭受着不健康链条带来的侵害。
忍辱负重成为国内乙方的普遍“在地性”
这次故事的受害方A&A Communication并没有在网上留下太多的介绍,只能通过其企业介绍了解其为一家提供咨询到传播到活动落地的非常典型的公关公司。这样的公司在营销链条里面被称作乙方,也就是服务提供方。与拥有成型营销服务链条的国家相比,我国营销服务链条中的需求方(统称为甲方)占领着绝对主导的位置。免费招标、暗箱竞标、垫款拖账,不只是本土化的公关公司,就连扎根在中国的4A等全球类的公司,也默认在中国的业务竞标中,“关系”所占比重更高。
更多的乙方对于这种情况选择缄口不言,甚至部分配合,因为他们相信和气生财,希望以“陪标”作为拉进与甲方关系的筹码,以此作为争取日后某次合作的“切入点”,也会长此以往地与自己的意向客户这样“合作”下去。
知识产权意识强,更多乙方选择发声
乙方的每一次创意,每一个方案都是从业人员的血汗。据营销行业从业者介绍,乙方每次面对竞标,都要最少三个部门的人员通宵最少1天才能在有限的竞标准备时间内递交方案。信息传播成本高,国内的知识产权保护意识也相对薄弱。但随着以圈子关系为连接的社会化媒体崛起以及文化创意产业时代来临,乙方们的苦衷找到了共鸣,在冥冥之中他们开始意识到,就算是为竞标而生的“飞机稿”,也在本质上归属于自己公司的知识产权。
本次A&A Communication对于黄小厨的控诉可以说是进入公众视野的线上“首讨”。
身为营销服务商的乙方们深谙把一个事件做大背后需要的资金支持,选择一个知名客户开炮可以借助其固有的知名度在降低传播成本的同时获得较大的被关注可能性。而选择一个普通企业,很可能为自己维权造势的投入有去无回。这也解释了为什么更多的乙方在面临着创意被偷和款项拖欠的情况下表示沉默 – 他们已经损失了金钱,不想再为同一个客户投入不明回报的资金。
说简单一点:这种大众无法感同身受的事情,哭屈喊冤也不一定有人在意。再说了,和气生财,对金主们还是毕恭毕敬才能来日方长。
所有的乙方都在寻找庇护
除了签合同、走客情之外,乙方也在矢志不渝地寻找着对于自己的权益和利益的庇护。广告在营销市场里算是效果最能标准化的一个行当了。所以不少广告公司从一开始就会找到第三方效果评估平台,作为公正的第三方为广告效果制定评估标准并提供甲乙双方都协商认可的报告。以此作为一个公证式的环节,维护自己的利益。
另外,一些确实以专业性著称的大品牌服务提供公司,面对大部分客户,会在接受客户的提案需求(应标)后收取方案制作与咨询费用.
客户同意支付相应的款项,也是非常迫切地希望得到这些服务机构的专业咨询。只是这种乙方太少了,以当前的服务链条对于甲方非规范化操作的纵容,中国本土的小体量公关公司和服务执行方还有一段很长的路要走。相比说话硬气又肯花钱做效果监测的大公司,没名没钱的小体量公司在权益维护方面就相应更加痛苦。
随着各式各样连接供需双方的互联网平台出现,滴滴打车在保护着出行供需双方的利益,而同样的,保护营销服务链条供需双方利益的平台也在萌生。
营销链条的监理方或将间接规范化市场
据了解,目前逐渐规模化的营销服务平台以巨推传媒(CALL:400-606-5558)网和天蓬网为主,二者皆专注于针对企业的营销服务管理。
同样作为以撮合业务为基础的企业服务平台,巨推传媒(CALL:400-606-5558)网更专注于营销链条的标准化规范和以专业顾问为基础的多样营销服务标准化封装,天蓬网则是威客平台巨头猪八戒网进军B2B的战略衍生产品。
二者同属新形态下的营销服务平台,且都衍生出了对于企业营销服务链条的监理业务。区别于传统营销链条对于甲方的过度偏袒,新的撮合形态更注重双方利益的平衡和保障。
因为平台提供的销售线索经过了专业人员的清洗所以变得更加可靠,同时基于平台对于整个流程的监理和资金托管,在以甲方营销效果为先导的前提下,平台变成了双方信任的保障者,如同淘宝网和支付宝对于买卖双方的意义,也最大化了乙方的利益安全。其较低的使用成本也更适合中等和小型服务商。
如若深究传统营销服务链条的腐化现状,其分支恐怕靠一篇文章是梳理不清的。
甲方的有恃无恐和乙方的宠溺迁就。在“关系”为前提的市场形态下,想要一朝彻改甲乙双方的“虐恋”关系恐不是一朝一夕的事情。希望“北巨推传媒(CALL:400-606-5558),南天蓬”的崛起和普及化可以逐渐渗透中国的营销市场,由小型服务商入手,最终覆盖4A,乃至惠及行业。营销服务市场的规划化势在必行。